Livraisons et retours

Le transport de votre colis.

Les colis sont expédiés les jours ouvrés du lundi au vendredi, le jour même de votre commande après réception et confirmation de votre paiement. Les colis sont acheminés par les services de la poste aux conditions en vigueurs au moment de l'achat. Le mode d'expédition est un envoi suivi, remis sans signature.

Le délai indicatif d'acheminement de la poste est de J+2 en France Métropolitaine, 3 à 5 jours pour les Dom Tom.

Pour des envois en Europe les délais sont de 3 à 7 jours ouvrés selon la destination. 

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, pour des raisons de traitement, nous vous fournirons uniquement sur demande un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande ainsi que de la destination. Vous retrouverez le détail des frais d'expédition au cours du processus de commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié  selon les conditions de la poste.

Conditions et procédure de retour.

Vous bénéficiez de la garantie "Satisfait ou remboursé" durant 14 jours à compté de la date de livraison de votre commande.

Les produits retournés par le client devront être parfaitement emballés, non ouverts et non déballés, les films de protection ne doivent  pas avoir été retiré, tout produit ayant été déballé ou portant des traces d’usage ne sera pas remboursé.

Il appartient au client de retourner les produits par un envoi suivi, en cas de problème d’acheminement retour, le client devra pouvoir apporter la preuve de l’envoi retour, à défaut aucun remboursement ne sera effectué.

Le remboursement  se fera dans les mêmes conditions que lors de l’achat, Digital Display peut néanmoins effectuer un remboursement selon les modalités de son choix. Ce dans un délai de 14 jours ouvrés suivant le retour et le contrôle du produit retourné.

Il convient pour toute demande de retour de contacter préalablement Digital Display et de suivre la procèdure de retour.

Rendez-vous sur le lien "Mes retours de marchandise" en pieds de page pour suivre la procédure de retour.


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