Your cart
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Guide complet
Problème déverouillage empreinte digitale Samsung Galaxy
Guide complet
Problème déverrouillage d'écran empreinte digitale Samsung Galaxy
Suivez notre guide et nos 10 solutions pour optimiser le déverrouillage de votre écran par empreinte digitale Samsung Galaxy S22 - S23 - S24 et S25 .. avec une protection d'écran compatible.
Valable pour la majorité des Smartphones sous Android.
A noter: Ce tutoriel permet de résoudre le problème de reconnaissance et de lecture d'empreinte digitale pour sécuriser l'accès à votre Samsung Galaxy dans la majorité des cas. Il est valable pour les Samsung Galaxy S25 à S22 etc .. ainsi que les Galaxy de la serie A.. (Galaxy A55 - A54 ..), à l'exception du S21*.
Comment résoudre le problème de reconnaissance d'empreinte digitale du Samsung Galaxy ?
Etape 1. Choisir une protection d'écran pour Samsung Galaxy compatible avec le lecteur d'empreinte digitale.
Etape 2. Assurez-vous d'avoir fait les mises à jour nécessaires.
Etape 3. Configurer le déverrouillage de l'écran de votre Samsung Galaxy par empreinte digitale et faire un test.
Etape 4. Aller dans les paramètres pour augmenter la sensibilité de l'écran avec une protection d'écran en verre trempé.
Etape 5. Optimisez la configuration pour résoudre le problème de reconnaissance des empreintes digitales de votre Samsung Galaxy.
Etape 6. Désactivez le filtre lumière bleue.
Etape 7. Réenregistrez vos empreintes digitales une fois la protection d'écran installée.
Etape 8. Attention si vous utilisez un film TPU ou Hydrogel sur votre Samsung Galaxy.
Etape 9. Vider le cache de l'application.
Etape 10. Autres solutions si le capteur d'empreintes digitales du Samsung Galaxy ne répond toujours pas.
Etape 1. Choisir une protection d'écran compatible avec le lecteur d'empreintes du Samsung Galaxy
Avant d'installer votre protection d'écran, configurez puis testez le lecteur d'empreintes.
Le déverrouillage de l'écran à l'aide de vos empreintes digitales est sans doute l'une des solutions les plus sécurisées, confortable et rapide. Sécurisée car vos empreintes sont uniques et infalsifiables. Problème dès lors que vous souhaitez protéger votre écran des chocs et des rayures, nombre de protections d'écran sont soit de mauvaise qualité (Acrylique low cost), trop épaisse ou le système adhésif inadapté pour être compatible.
Diamond Glass est un véritable verre trempé compatible avec le lecteur d'empreinte digitale du Samsung Galaxy*.
Réalisé dans un verre optique Aluminosilicate strictement identique à celui de votre écran d'origine Samsung, doublé d'un traitement de surface Ceramic dans la masse et d'un nouveau système adhésif base silicone ultra performant.
A noter: Le lecteur d'empreinte digitale est placé sous l'écran, cette technologie a évolué en performances avec des lecteurs Qualcomm plus grand et plus sensible depuis le Samsung S22. Selon les modèles de Samsung Galaxy il fonctionne plus ou moins bien, car nombres de facteurs interfèrent indépendamment de la présence ou non d'une protection d'écran.
*Les capteurs Qualcomm sont capricieux (avant le S22 maj) surtout sur certains modèles comme le S21 (sous-dimensionné et non certifié), voir aléatoire d'un S21 à l'autre et nous ne pouvons garantir son fonctionnement, il vous faudra peut-être opter pour un autre mode de déverrouillage. L'essentiel étant de bien protéger votre écran avant toute autre considération.
Etape 2. Comment faire la mise à jour de votre Samsung Galaxy
Indispensable au bon fonctionnement du lecteur d'empreintes.
Rendez-vous dans les paramètres >
Téléchargez et installer les Maj (en mode Wifi ) >
Vérifiez également les mises à jour de sécurité et la mise à jour du module > Données biométriques et sécurité.
Eteindre puis rallumez votre appareil.
Etape 3. Configurer le déverrouillage de l'écran de votre Samsung Galaxy par empreinte digitale et faire un test.
A faire avant d'installer votre protection d'écran, puis testez le lecteur d'empreintes.
Rdv dans les Paramètres et cliquez sur > Données biométriques et sécurité.
Sélectionnez > Empreintes puis suivez simplement les instructions.
Si besoin vous trouverez par ici un tutoriel pour enregistrer vos empreintes digitales sur votre Samsung Galaxy
Vous devrez également configurer un autre mode de déverrouillage de votre écran (Code, signe ou reconnaissance faciale ).
Important: Nous vous recommandons d'enregistrer plusieurs fois le même doigt, de préférence le pouce car plus large, sous différents angles et avec la plus grande surface possible.
Etape 4. Augmentez la sensibilité de l'écran avec une protection d'écran en verre trempé.
Absolument indispensable avec une protection d'écran compatible avec le lecteur d'empreintes.
Rdv dans Paramètres puis > Ecran
Activez > Augmentez la sensibilité tactile de votre écran avec une protection.
Cette étape est essentielle au bon fonctionnement de votre écran Samsung avec une protection en verre trempé et optimise la compatibilité avec le déverrouillage par empreinte.
Etape 5. Optimisez la configuration pour résoudre le problème de reconnaissance des empreintes digitales de votre Samsung Galaxy.
Rdv dans les Paramètres et cliquez sur > Données biométriques et sécurité puis sur > Autres paramètres ..
> Désactivez les effets de transitions et vérifiez les correctifs de sécurité.
Etape 6. Désactivez le filtre lumière bleue de l'écran.
Normalement automatique.
Normalement le filtre lumière bleue se désactive automatiquement lors de l'utilisation de la reconnaissance d'empreintes digitales sur votre Samsung Galaxy.
Vous pouvez désactivez le filtre via les Paramètres > Ecran > Confort visuel (Désactivé).
Etape 7. Réenregistrez vos empreintes une fois la protection d'écran installée.
Une fois la protection d'écran installée.
Si vous avez bien suivi l'étape 3. vous avez enregistré vos empreintes, puis testé la reconnaissance avant la pose de la protection.
Vous pouvez enregistrer plusieurs empreintes, de préférence le même pouce plusieurs fois. Nous vous recommandons de conserver une empreinte déjà enregistrée, d'effacer les autres, puis d'enregistrer à nouveau plusieurs empreintes une fois la protection d'écran installée.
Etape 8. Si vous utilisez un film de protection d'écran type TPU ou Hydrogel.
Pour info. ce type de protection d'écran protège votre écran au mieux des rayures, en aucun cas des chocs et nous ne pouvons que vous recommander de passer à un véritable verre trempé Diamond. Sans comparaison.
Une protection d'écran en TPU ou un film hydrogel ne doit pas avoir une épaisseur supérieur à 0.17mm pour être compatible avec le lecteur d'empreintes de votre Samsung Galaxy.
Vérifiez son état, la présence de rayures, de bulles d'air ou de poussières, qui peuvent facilement fausser la lecture du capteur d'empreintes.
Etape 9. Utilisez l'option Device care pour vider le cache de l'application en une seule fois.
Les applications de votre Samsung galaxy stockent, effacent des données en permanence. Un bon nettoyage s'impose et évite les ralentissements, la fonction Device Care permet également de débugger les applications et de surveiller la présence de malwares. Elle n'affecte pas vos données essentielles, vos sauvegardes ou vos mots de passe.
Vous trouverez par ici > Comment vider le cache de votre Samsung Galaxy avec Device Care ?
Pour aller plus loin, il peut être utile de vider la partition de cache, très utile dans de nombreux cas lors de ralentissements ou de bugs. (Google est votre ami !).
Etape 10. Autres solutions si le capteur d'empreintes digitales du Samsung Galaxy ne répond pas.
Nous vous recommandons de bien suivre les étapes ci-dessus. A noter: Samsung liste une multitudes de raisons pour lesquelles la reconnaissance d'empreintes digitales peut ne pas fonctionner correctement sur votre Samsung Galaxy.
- Les empreintes digitales trop sèches sont plus difficiles à reconnaître, testez avec une crème hydratante.
- Privilégiez le pouce d'une plus grande surface, les doigts trop petits peuvent ne pas être reconnu.
- Vos empreintes sont altérées lors d'une exposition prolongée dans l'eau (bain, piscine).
- Un appuie prolongé ou plus fort peut être nécessaire, le déverrouillage de l'écran prend environ 0.3 sec.
- Altération des empreintes lors de travaux manuels (micro coupures, friction ..).
- Problème logiciel ou matériel : Un Smartphone même neuf ou haut de gamme peut présenter nombres de dysfonctionnements. Il est important de bien tester votre appareil en amont, ainsi que vos applications.
Que faire si la reconnaissance des empreintes digitales ne fonctionne toujours pas ?
Ultimes recommandations importantes: Vous avez tout testé et impossible d'enregistrer vos empreintes avec une protection d'écran ou de déverrouiller votre écran !?
Malheureusement sur certains modèles comme le S21 le lecteur Qualcomm est sous-dimensionné, d'un S21 par ex. à l'autre le fonctionnement peut être très aléatoire, il faut se rendre à l'évidence c'est un peu la loterie. Sur les nouveaux modèles depuis 2022, Samsung a adopté un capteur d'empreintes plus grand et plus sensible mais là encore le fonctionnement peut être aléatoire sans raison connue.
Si vraiment le lecteur ne fonctionne pas correctement, il est possible d'opter pour un film de protection classique à l'épaisseur < 0.17mm, mais attention il ne protègera en rien votre écran d'un choc important et les Galaxys restent des écrans fragiles malgré tous les progrès dans ce domaine.
Si vous avez tout essayé, nous vous recommandons d'opter pour un autre mode de déverrouillage de votre écran et de privilégier la protection de votre écran avec un véritable verre trempé antichoc Diamond.